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北京軍訓基地,兵行天下

中階主管的任務(wù)

發(fā)布時(shí)間: 2016-01-31  來(lái)源:兵行天下 wap.cqlqsp.com.cn 點(diǎn)擊數:

一二○%理解老闆的想法后,再傳達給屬下

身為中級階層的主管,經(jīng)常要夾在屬下和老闆之間,不但會(huì )被下面的人推到前方當擋箭牌,更常被上頭盯得滿(mǎn)頭包,因此需要具備相當的精神力和毅力。

這篇摘錄文章,將討論夾在老闆與屬下之間的中階主管所扮演的角色
中階主管的任務(wù),就是要一二○%理解老闆的想法、理想、經(jīng)營(yíng)方針及理念,再忠實(shí)地傳達給屬下,是非常重要的角色。
只要能確實(shí)做到以上幾點(diǎn),就算是完成這個(gè)位子應盡的管理責任了。但是,那也是說(shuō)易行難,很難做到。
大部分的主管為了討好屬下,別說(shuō)是傳達老闆的想法了,還會(huì )跟著(zhù)屬下一起說(shuō)老闆壞話(huà),抱怨老闆的指示太過(guò)強人所難,就算再怎么努力也做不到。為了讓屬下認為自己是個(gè)好主管,便表現出通情達理的樣子對屬下吐苦水,但是只要一到老闆面前,氣勢馬上就不見(jiàn)了,變得唯唯諾諾。這樣的中階主管很多,或許他們打算藉由批判老闆,和屬下產(chǎn)生同仇敵愾的革命情感吧!

公司可不是為了這種管理者而支付職務(wù)津貼及高額薪水的。
可以坐上主管的位子,便表示自己獲得了老闆的信賴(lài),照理應該要為了老闆盡點(diǎn)心力才對。即使明白這個(gè)道理,但是一到緊要關(guān)頭,卻還是若無(wú)其事地跟著(zhù)屬下說(shuō)公司和老闆的壞話(huà),這樣實(shí)在有失領(lǐng)導者的風(fēng)範。
就算老闆的確有讓自己想抱怨的理由及原因,也或許自己只是為公司和老闆感到憂(yōu)心,但還是有其他解決事情的管道。身為主管,可以直接表達意見(jiàn)或提出報告,也可以在開(kāi)會(huì )中說(shuō)出想法??傊?,就是不能在屬下面前說(shuō)老闆的壞話(huà),那是卑劣的行為。
而且,中階主管的一舉一動(dòng),老闆其實(shí)早就看在眼里,如果連這點(diǎn)動(dòng)靜都不知道,怎么成為公司的最高領(lǐng)袖呢?即使老闆同樣是領(lǐng)薪階級,也是個(gè)足以坐上最高位子的人物,能力不容質(zhì)疑;若是創(chuàng )社的老闆,能力就更不用說(shuō)了。
雖然老闆都看在眼里,卻裝做不知道,只默默等待主管改變心態(tài)。既然這個(gè)人是經(jīng)過(guò)自己認可才坐上主管位子的,便盡可能地不想捨棄他,期望對方能在最糟的結果出現之前有所改變。
無(wú)論是降職或裁員,都是等待、等待、再等待之后的最終結果,沒(méi)有哪個(gè)老闆喜歡沒(méi)事就解雇優(yōu)秀的員工。
當然,身為公司的最高領(lǐng)袖,老闆也有必須特別注意的事。那就是為了讓各部門(mén)主管對老闆產(chǎn)生向心力,老闆必須建立起領(lǐng)袖的風(fēng)範,并且和主管們有密切的交流。
平常,老闆就要主動(dòng)和各部門(mén)主管保持聯(lián)繫,讓他們了解自己的想法;主管們也要努力地主動(dòng)理解老闆的想法,隨時(shí)確認自己的行動(dòng)是否正確,和老闆的想法是否有落差。
如果雙方都能努力增進(jìn)了解,主管和老闆之間的關(guān)係會(huì )變得愈來(lái)愈理想,屬下們也才能安心地跟隨在后。
身為主管,應該要主動(dòng)和老闆保持密切聯(lián)繫,隨時(shí)確認并理解老闆的想法。
全書(shū)閱讀,請見(jiàn)商周出版《上司的條件》/作者 藤隆浩

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