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案例︱娃哈哈、加多寶等“笨”公司如何做到年

發(fā)布時(shí)間: 2017-02-11 13:32:13  來(lái)源:兵行天下 wap.cqlqsp.com.cn 點(diǎn)擊數:
線(xiàn)下渠道運作在營(yíng)銷(xiāo)中是個(gè)很累、很辛苦的“笨”活,特別在面對數量巨大的渠道網(wǎng)絡(luò )時(shí),更是復雜龐大,但渠道終端也是商業(yè)運營(yíng)成敗的重要因素,不辭辛苦去做這些累活的公司,成就了上百億的年收入。
 
營(yíng)銷(xiāo)既需要技巧,也需要下“笨”功夫,需要做很多干臟活、累活!很多企業(yè)不愿意干這些臟活、累活,而一些“笨”公司卻樂(lè )此不彼,打造了強大的競爭力。
 
渠道終端的運作,就是這樣的累活,是個(gè)耗費精力的苦活——費人、費時(shí)、費力的工作,但是當企業(yè)把這個(gè)別人不愿意干的做好了、做透了,就會(huì )形成強大的優(yōu)勢,具有強大的競爭力。
 
今天提到的這三個(gè)公司,都在不辭辛苦的做這些渠道終端的“笨”工作,也成就了他們的輝煌,年入數百億,年賺上百億!
“笨”公司之加多寶——打造立體渠道  營(yíng)收200億
 
 
 
加多寶是業(yè)內少有的重視渠道終端的企業(yè),而這個(gè)重視,也是加多寶成就涼茶奇跡,憑借單品超過(guò)百億、2百億的重要法寶,在地面構建了一個(gè)強大的“地網(wǎng)”!
 
在地面構建強大的地網(wǎng)
 
1)嚴格、立體的渠道體系
 
飲料企業(yè),能生產(chǎn)出具有差異化、并難以模仿的產(chǎn)品極其困難,所以,得渠道者得天下。在快消行業(yè),這種感性消費的產(chǎn)品,誰(shuí)強勢占領(lǐng)了渠道,誰(shuí)就搶占了先機。
 
從開(kāi)始之初,加多寶就開(kāi)始打造渠道體系,在2002年王老吉銷(xiāo)售規模剛過(guò)1億的時(shí)候,加多寶掌門(mén)人陳鴻道就花300萬(wàn)年薪請了5位百事可樂(lè )的渠道總監打造加多寶的渠道體系。當眾多同行把他的做法當成笑話(huà)的時(shí)候,他沒(méi)有在意,但是幾年之后這個(gè)體系開(kāi)始發(fā)揮出了讓人吃驚的作用。
 
加多寶打造的渠道體系,用“終端為王”形容一點(diǎn)不為過(guò)。隨便去一個(gè)二線(xiàn)城市轉一下,幾乎每個(gè)士多店都可以買(mǎi)到加多寶。
 
在加多寶的渠道中,形成了周密、立體的體系,渠道細分為KA現代(即:KeyAccount重要客戶(hù)渠道)、批發(fā)、小店、餐飲和特通(學(xué)校、網(wǎng)吧、車(chē)站、賓館、KTV)五大部分。其中KA占比20%,餐飲占到40%左右,批發(fā)及食雜店占到30%左右,特殊通道占10%。
 
2)密集的地面傳播
 
在渠道的終端推廣上,加多寶執行的非常到位。
 
當年加多寶操作王老吉時(shí),可以說(shuō)消費者到處都處于王老吉宣傳物料的包圍中。
 
當你餐館時(shí),你會(huì )看到王老吉的牙簽盒里,有王老吉的廣告、更甚至一些小餐館還有王老吉的門(mén)貼;而當你在小區里時(shí),你會(huì )看到便利店的門(mén)頭上有王老吉、墻上有王老吉海報,冰柜上貼的還有王老吉;當你去超市時(shí),你會(huì )看到王老吉的堆頭。
 
可以說(shuō)。高鋪貨率使消費者隨處可以買(mǎi)到產(chǎn)品,無(wú)孔不入的終端宣傳攻勢與高端宣傳相比到達率更高,更有效率,這一切在地面形成了巨大的立體轟炸網(wǎng)絡(luò ),
 
強大地堆隊伍 執行效率高且穩定
 
——1萬(wàn)人銷(xiāo)售隊伍,離職率僅3%
 
加多寶公司在全國有約1萬(wàn)人的銷(xiāo)售隊伍,可以做到幾乎一夜間在全國貼上一模一樣的海報,讓所有業(yè)務(wù)員跟終端講同一句話(huà)。
 
對于這支強大的銷(xiāo)售隊伍,相對其它快消同行,加多寶給出的待遇也極為優(yōu)厚,加多寶員工待遇排進(jìn)了飲料業(yè)前三。
 
而這支龐大隊伍的流失率,同樣讓人吃驚,只有3%,遠低于行業(yè)7%的平均水平。
 
加多寶的立體渠道體系
 
——成為與王老吉分手后勝出關(guān)鍵因素之一
 
正是因為多年的耕耘,強大的渠道體系,以及精悍的銷(xiāo)售隊伍,讓加多寶在于王老吉分手后,迅速完成品牌轉換。
 
1)迅速完成渠道終端的對接
 
在2012年加多寶于王老吉分手后,對于加多寶的渠道商,廣藥也曾做過(guò)爭取,廣藥“王老吉”比“加多寶”每箱便宜2元。意味著(zhù)每箱經(jīng)銷(xiāo)商可以多賺2元,當時(shí)一些逐利的終端商也動(dòng)過(guò)心,可是廣藥的渠道隊伍太少,無(wú)法與渠道終端對接,一些經(jīng)銷(xiāo)商曾表示“聽(tīng)到這消息后我們也想了解一下,可是‘王老吉’的業(yè)務(wù)員在哪里呢?”
 
而更多和加多寶長(cháng)期合作,建立良好關(guān)系的渠道商,特備是通過(guò)與加多寶合作賺了錢(qián)的經(jīng)銷(xiāo)商,更注重長(cháng)期合作體驗,特別是加多寶能夠提供的深度協(xié)銷(xiāo)不僅是廣藥無(wú)法提供,也是業(yè)內很多同行難以提供,權衡之后,還是選擇加多寶,讓加多寶在渠道上迅速完成對接。
 
2)迅速完成與消費對接
 
賣(mài)場(chǎng)終端的對接:在2012年品牌切換時(shí)期,賣(mài)場(chǎng)里來(lái)勢迅猛的廣告、陳列和海報等,讓消費者不管走到哪里,總會(huì )知道“銷(xiāo)量領(lǐng)先的王老吉涼茶改名加多寶”了。
 
餐飲場(chǎng)所的對接:在2012年加多寶于王老吉分手后,相信很多人去餐館就餐時(shí)會(huì )有一個(gè)共同的感受,在點(diǎn)涼茶飲料的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )被促銷(xiāo)員提醒“銷(xiāo)量領(lǐng)先的王老吉涼茶改名加多寶”了,在渠道終端商配合媒體的傳播。
 
這個(gè)強大的體系,不僅成就了加多寶之前運作涼茶的成功,更在與廣藥分手后,成功實(shí)現品牌轉換、重生立下了汗馬功勞??梢?jiàn)這些“笨”工作有多么重要!
“笨”公司之娃哈哈——辛苦打造渠道 營(yíng)收700多億
 
娃哈哈是中國的飲料巨頭,一年700多億的銷(xiāo)售額,可以說(shuō)國內同行無(wú)人能比,甚至國際巨頭相比也不遜色,而在娃哈哈成功的背后,同樣下了很多“笨”功夫!
 
70歲掌門(mén)人 一年200多天在一市場(chǎng)線(xiàn)跑
 
很多老板在企業(yè)做起來(lái)之后,就很少再下市場(chǎng),深入了解一線(xiàn),就很容易喪失了對市場(chǎng)的敏銳,而宗慶后恰恰相反。
 
出生于1945年的宗慶后,在創(chuàng )業(yè)29年來(lái),每天工作16個(gè)小時(shí),一年中,200多天奔波在市場(chǎng)一線(xiàn),宗慶后用腳板了解市場(chǎng),接人氣、接地氣,及時(shí)了解行業(yè)變化,以及對手狀況,并及時(shí)作出針對性的調整。宗慶后至今不參加包括高爾夫在內的任何體育休閑活動(dòng)。
 
 
(宗慶后一年三分之二的時(shí)間在市場(chǎng)一線(xiàn)跑)
 
娃哈哈能以超常的速度發(fā)展成為中國食品飲料行業(yè)的龍頭企業(yè),在世界飲料界也占有一席之地,宗慶后總結成功時(shí)說(shuō)是在市場(chǎng)上跑出來(lái)的,他對市場(chǎng)的準確把握和良好感覺(jué)無(wú)不來(lái)源于跑市場(chǎng)。
 
三四線(xiàn)城市,基本上稱(chēng)王
 
在三四線(xiàn)市場(chǎng),娃哈哈是渠道上絕對的王者。
 
娃哈哈先后在全國31個(gè)省市選擇了1000多家具有先進(jìn)理念、較強經(jīng)濟實(shí)力、有較高忠誠度的經(jīng)銷(xiāo)商,組成了能覆蓋幾乎中國每一個(gè)鄉鎮的廠(chǎng)商聯(lián)合銷(xiāo)售體系,形成了強大的網(wǎng)絡(luò )!
 
不僅是擁有業(yè)內最強的一批經(jīng)銷(xiāo)商,在渠道和終端上,娃哈哈的陳列和展示,同樣具有很強的優(yōu)勢,甚至達到競爭對手達不到的地方。
 
同為浙商的IT富豪丁磊,曾對宗慶后這種賣(mài)水的生意看不少,但是2005年,他和女朋友去新疆天山旅游的經(jīng)歷,讓他對宗慶后佩服至極,當時(shí)他在天山身處的旅途中買(mǎi)飲料,賣(mài)不到百事和可口可樂(lè ),卻能買(mǎi)到娃哈哈的產(chǎn)品,他對娃哈哈的渠道服了。
 
而這個(gè)例子生動(dòng)了展現了娃哈哈渠道工作之精細、到位。
 
強大的深度分銷(xiāo)體系
 
——中等省安徽收入就超28億
 
在娃哈哈的發(fā)展歷程中,娃哈哈的渠道先后經(jīng)歷了多次下沉變革,從最初的省代、到直接面對市代、再到直接對接縣代,渠道管控不斷下沉。
 
這每次渠道下沉,都意味著(zhù)總量近乎翻倍的增長(cháng),以省代下沉到市代為例,過(guò)去省代負責時(shí),省級代理商往往把省會(huì )城市做的很好,但是其他省市因為精力輻射不到的原因,往往不如省會(huì )城市,而一旦下沉到市代,意味著(zhù)每個(gè)市都如省會(huì )類(lèi)似的一樣做的很好,總量近乎翻倍,以一個(gè)省10個(gè)市為例,過(guò)去省會(huì )9分+其他市平均6分=63分,而現在整體9分=90分,意味著(zhù)至少達到過(guò)去1.5倍,甚至更多,同樣從省代下沉到縣代,又會(huì )這樣一個(gè)大幅度的提升。
 
這個(gè)深度分銷(xiāo)下沉也帶來(lái)了巨大的收益,2010年時(shí),娃哈哈在位列國內GDP中等級別的安徽的業(yè)績(jì)就做到了28億,無(wú)法不讓業(yè)內人士佩服。
 
當然這也意味著(zhù)工作量加大,很多工作做的更細,畢竟下沉意味著(zhù)要有更多的終端工作要做,這是個(gè)復雜的“笨”工作,需要下很大的功夫和精力去做,而娃哈哈辛苦的做到了!
“笨”公司之OPPO、ViVO——35萬(wàn)個(gè)終端 營(yíng)收2000億
 
在2016年第一季度,去年的第四、第五被步步高家族的雙子星——OPPO和ViVO所取代,再次證明了前兩年互聯(lián)網(wǎng)思維的“高燒”是多么夸張。
 
作為均價(jià)是小米近2倍的OPPO和ViVO,一旦銷(xiāo)量也超越小米,意味著(zhù)它們零售額將各自達到小米的2倍,總量是小米的4倍,互聯(lián)網(wǎng)思維再次被經(jīng)典商業(yè)法則秒殺!
 
而OPPO和ViVO也是一個(gè)很下“笨”功夫的公司!
 
 
十幾年精耕細作渠道
 
在步步高發(fā)展歷程中,對渠道的精耕自作,有著(zhù)長(cháng)達十幾年的歷史,即使進(jìn)軍手機行業(yè)而言,也有超過(guò)10年的時(shí)間。
 
OPPO和ViVO的渠道可以說(shuō)是業(yè)內的典范,他擁有和娃哈哈一樣穩固的渠道聯(lián)合體經(jīng)銷(xiāo)商,而在這批優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商和公司優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的打造下,打造了強有力的渠道終端,無(wú)論是渠道的廣度,還是單點(diǎn)的質(zhì)量(終端形象建設、導購銷(xiāo)售技巧)都堪稱(chēng)典范。
 
擁有35萬(wàn)個(gè)終端
 
——同樣是三四線(xiàn)城市的王者
 
OPPO和ViVO并非一開(kāi)始,就擁有強大的資源,這些資源都是一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展起來(lái)的。
 
他們最初做手機時(shí),面對的被渠道拒絕、不接受,到一步步打通渠道,中間費了很大周折。而當2012年隨著(zhù)小米是聲名鵲起,互聯(lián)網(wǎng)思維成為了一個(gè)“高燒”的詞,誰(shuí)不說(shuō)似乎就OUT了,而OPPO和ViVO卻悶頭建設自己的渠道,甚至被很多人笑話(huà),但是事實(shí)證明了,誰(shuí)才是笑話(huà),誰(shuí)才是笑到最后的大贏(yíng)家!
 
目前,OPPO和ViVO分別擁有20萬(wàn)個(gè)終端和15萬(wàn)個(gè)終端,這個(gè)強大的網(wǎng)絡(luò ),讓OPPO和ViVO成為三四線(xiàn)城市的王者。
 
強大線(xiàn)下渠道優(yōu)勢
 
——逆勢增長(cháng),狂甩小米
 
2015年,昔日的行業(yè)明星進(jìn)入轉折,從動(dòng)輒超過(guò)100%的高速增長(cháng)驟降到15%,而OPPO和ViVO卻依舊保持高速增長(cháng),分別達到67%和超過(guò)40%,而作為均價(jià)近小米2倍的兩個(gè)品牌,其終端零售額分別達到了小米的1.5倍。
 
而到了2016年第一季度,這兩個(gè)品牌依舊保持了高速增長(cháng),相對比的小米則出現了下滑,OPPO和ViVO都分別超越了小米,位列三星、蘋(píng)果、華為之后,躋身全球第四、第五。
 
這其中,OPPO和ViVO強大線(xiàn)下渠道優(yōu)勢發(fā)揮了重要作用。
 
而小米一直自豪的“輕”面對“重”的沖擊,遭遇了增長(cháng)瓶頸,也開(kāi)始準備發(fā)展線(xiàn)下。
以上三個(gè)例子,都是甘愿做“笨”活的“笨”公司代表,他們也是行業(yè)的領(lǐng)軍,而類(lèi)似的例子很多、很多!
 
線(xiàn)下渠道是個(gè)很累、很辛苦的“笨”活,特別面對數量巨大的渠道網(wǎng)絡(luò )時(shí),更是個(gè)復雜又龐大的累活,但是這個(gè)“笨”工作必須要做,因為它也是商業(yè)運營(yíng)成敗的重要因素!
營(yíng)銷(xiāo)成功,不僅需要技巧,也需要下“笨”功夫,做“笨”活!

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